Obveznosti spoštovane

Pomen izpolnitve obljub za podjetja se kaže predvsem v naslednjih vidikih:

1. Povečanje ugleda in kreditne sposobnosti podjetja: S spoštovanjem svojih obljub si lahko podjetje ustvari dober ugled in kreditno sposobnost. V poslovnih dejavnostih sta ugled in kredit podjetja njegova dragocena neopredmetena sredstva, ki podjetju pomagajo pridobiti več priložnosti za sodelovanje in zaupanje strank na trgu.

Povečanje zadovoljstva in zvestobe strank: za potrošnike bo sposobnost podjetja, da izpolni obljubo svojih storitev ali izdelkov, povečala zadovoljstvo in zvestobo potrošnikov. Ta pozitivna povratna informacija o uporabniški izkušnji olajša širjenje od ust do ust in pritegne več novih strank.

2. Spodbujanje optimizacije notranjega upravljanja podjetja: Sistem upravljanja integritete podjetja vzame obljubo kot izhodišče in izvaja nadzor nad izpolnjevanjem in sledenjem obljubi, vrednotenje izpolnitve in izboljšanje prek modela cikla PDCA, ki pomaga pri optimizaciji in izboljšanju notranjega upravljanja podjetja.

3. Zaščita interesov vlagateljev: Pri večjih odločitvah, kot so združitve in prevzemi ter reorganizacije, je izpolnjevanje zavez o uspešnosti neposredno povezano z zaščito interesov vlagateljev. Če lahko podjetje učinkovito izpolni obljubo uspešnosti, lahko zmanjša izgubo vlagateljev in ohrani zaupanje vlagateljev.

4. Izboljšati konkurenčnost podjetij: dolgoročno izpolnjevanje zavez za pomoč podjetjem pri vzpostavitvi "promise" podobe blagovne znamke, ki ne more le privabiti več partnerjev, temveč tudi v hudi tržni konkurenci za pridobitev trajne konkurenčne prednosti.